Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Курсиш Ольга Сергеевна, ИНН 262705579507, ОГРНИП 325265100100103. Для обращений по персональным данным: ogschool1@vk.com.

Политика относится к сайту ogschool.link и обращениям на указанную почту. Обработка регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Правила внешних учебных платформ и иных самостоятельных сервисов не заменяются этой политикой.

2. Форма на сайте

При отправке заявки школа получает имя, уровень китайского, интересующие форматы обучения, телефон, имя пользователя в Telegram и необязательный промокод. Заявка сохраняется в системе OG School вместе с номером, временем отправки, версией согласия и источником перехода.

Эти сведения используются для рассмотрения заявки, подбора формата и связи по поводу пробного урока. Администратору школы направляются уведомления по электронной почте и через подключённого Telegram-бота. Отметка согласия не означает согласия на рекламную рассылку или платное обучение.

Партнёр видит счётчики переходов по своей ссылке. Контактные данные из формы ему не передаются. Сведения об ученике и этапах обучения в партнёрский кабинет вносит школа отдельно.

3. Обращения по электронной почте

При самостоятельном обращении на почту школа получает адрес отправителя, имя, указанные вами контактные сведения, содержание сообщения и приложенные файлы. Не направляйте паспортные данные, сведения о здоровье, пароли и другие данные, которые не нужны для решения вашего вопроса.

Эти сведения используются для ответа на обращение, согласования консультации или пробного занятия, обсуждения договора, рассмотрения заявлений о возврате и защиты законных прав сторон. Состав данных ограничивается тем, что необходимо для конкретного обращения.

Правовым основанием может быть ваше отдельное согласие, заключение договора по вашей инициативе, исполнение договора или обязанности, предусмотренные законом. Отправка письма не означает согласия на любые цели обработки.

4. Технические сведения

При открытии сайта браузер передаёт серверу технические сведения, необходимые для получения страницы: в частности, IP-адрес, запрашиваемый адрес и сведения о браузере. Инфраструктура размещения и доставки сайта участвует в обработке этих запросов.

Для учёта партнёрских переходов сайт использует собственный технический идентификатор в cookie и, если доступно, в хранилище текущей вкладки. По первой действительной партнёрской ссылке источник закрепляется на 30 дней; последующие переходы сохраняются в истории и не меняют этот источник в течение срока. Регистрируются открытия ссылки и формы. В cookie не сохраняются имя, телефон или ник из заявки. Очистка данных браузера, другой браузер или другое устройство могут прервать связь с прежним переходом. Эти счётчики не являются точным количеством физических лиц.

5. Действия с данными и доступ

Для указанных целей возможны получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, извлечение, ограничение доступа, блокирование, удаление и уничтожение сведений. Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них.

Доступ к обращениям должен предоставляться только тем, кому он необходим для их рассмотрения. Сайт размещён на инфраструктуре Cloudflare. Система Guanxi в 10x и база Neon участвуют в сохранении заявки; Resend — в доставке почтового уведомления на адрес школы, почтовый сервис школы — в его хранении, Telegram — в доставке уведомления администратору через подключённого бота. Если для выполнения обращения требуется подключить другого исполнителя или учебную платформу, состав передаваемых данных, цель и правовое основание должны быть определены до передачи.

Контактные данные не публикуются вместе с заявкой. Публикация отзыва, фотографии, сертификата или записи занятия с идентифицируемым человеком требует самостоятельного правового основания; согласие на рассмотрение заявки её не разрешает. Предоставление сведений государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях.

6. Сроки обработки и удаление

Сведения обрабатываются не дольше, чем необходимо для цели обращения. После её достижения обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, установленный законом, как правило — не более 30 дней, если отсутствует другое законное основание для их сохранения.

После отзыва согласия обработка на этом основании прекращается. Данные могут сохраняться, если это необходимо для исполнения договора, выполнения установленной законом обязанности или на другом предусмотренном законом основании. В таком случае обработка ограничивается соответствующей целью.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточностей, блокирования или удаления неправомерно обрабатываемых данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

Направьте запрос на ogschool1@vk.com с темой «Персональные данные». Укажите, как с вами связаться и к какому обращению относится запрос. Если для защиты данных потребуется установить личность заявителя, школа запросит только необходимые для этого сведения. Запрос рассматривается в сроки, предусмотренные законом.

8. Безопасность и обновления

Оператор обязан соблюдать конфиденциальность, ограничивать доступ к данным и принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты. Наличие политики не заменяет эти меры.

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Изменение целей или способов обработки не создаёт автоматически новых согласий. Если требуется отдельное согласие, оно должно быть получено до такой обработки.